Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2025

1. Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

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2. Metodi di Consegna e Costi

Spagna Continentale:

Consegna a Domicilio DPD

• Ordini da €0,00 a €59,99: €4,40 (2 giorni lavorativi)
• Ordini da €60,00 in su: Spedizione gratuita

Punti di Ritiro DPD

• Ordini da €0,00 a €59,99: €3,80 (2 giorni lavorativi presso punto di ritiro)
• Ordini da €60,00 in su: Spedizione gratuita

Isole Baleari:

Consegna a Domicilio DPD

• 0 kg–1 kg: €5,50 (2-3 giorni lavorativi)
• 1 kg–3 kg: €7,50 (2-3 giorni lavorativi)
• Ordini da €150,00 in su: Spedizione gratuita

Isole Canarie:

Consegna a Domicilio DPD

• 0 kg–1 kg: €8,70 (3-4 giorni lavorativi)
• 1 kg–3 kg: €12,00 (3-4 giorni lavorativi)
• Ordini da €150,00 in su: Spedizione gratuita

Ceuta:

Consegna a Domicilio DPD

• 0 kg–1 kg: €9,80 (2-3 giorni lavorativi)
• 1 kg–3 kg: €11,45 (2-3 giorni lavorativi)
• Ordini da €150,00 in su: Spedizione gratuita

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3. Tempi di Consegna

• Spagna Continentale: 2 giorni lavorativi
• Isole Baleari: 2-3 giorni lavorativi
• Isole Canarie: 3-4 giorni lavorativi
• Ceuta: 2-3 giorni lavorativi

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4. Spedizioni Internazionali

Le spedizioni verso paesi al di fuori della Spagna possono avere tempi e costi diversi a seconda della destinazione e delle condizioni doganali. Per informazioni specifiche, contattaci.

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5. Tracciamento

Una volta spedito, riceverai una email con il numero di tracciamento per seguire il tuo ordine.

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6. Consegna Fallita

Se il primo tentativo di consegna fallisce (es. destinatario assente), il corriere può effettuare un nuovo tentativo o lasciare il pacco in un negozio/punto di ritiro. Se il pacco non viene ritirato o consegnato dopo più tentativi, potrebbe essere restituito a Ārogya Earth.

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7. Modifiche e Cancellazioni

Le modifiche all’indirizzo o le richieste di cancellazione saranno accettate solo prima della spedizione dell’ordine. Dopo la spedizione non è possibile effettuare cambiamenti.

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8. Prodotti per Spedizioni Internazionali

Per le spedizioni fuori dalla Spagna, potrebbero applicarsi tempi e costi aggiuntivi, indicati al momento del pagamento. Il cliente è responsabile di eventuali dazi doganali o tasse nel paese di destinazione.

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9. Danni o Perdite Durante il Trasporto

In caso di danni o perdite, contattaci immediatamente a hello@arogya.earth così potremo aiutarti a risolvere il problema.