Términos del servicio

Última actualización: 3 de julio de 2025

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1. Identificación de la Empresa

Empresa: ĀROGYA - SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA
Sede: Rua João de Deus, 12, 6050-369 Nisa, Portugal
NIF: 516 237 039
Email legal y protección de datos: hello@arogya.earth
Email atención al cliente: info@arogya.earth

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2. Objeto

Estos Términos regulan:

• Tu acceso y uso del sitio web;
• La compra de productos a través de la tienda online;
• La política de cookies, propiedad intelectual y responsabilidad legal.

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3. Condiciones de Uso

Te comprometes a usar el sitio de forma legal, respetando la legislación, las buenas costumbres y estos Términos. Está prohibido:

• Usar el sitio para fines fraudulentos o ilegales;
• Copiar, reproducir, distribuir o explotar contenidos sin permiso de Ārogya Earth;
• Intentar acceder a zonas no autorizadas del sitio.

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4. Política de Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en la web. Si sigues navegando, aceptas el uso de cookies según nuestra Política de Privacidad.

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5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, vídeos, diseño, software) es propiedad de Ārogya Earth o de terceros con licencia, y está protegido por derechos de autor.

No está permitido reproducir, redistribuir o comercializar ningún contenido sin autorización expresa y por escrito.

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6. Pedidos y Pagos

Al hacer un pedido aceptas los precios, descripción y condiciones de venta vigentes.

Los pagos se gestionan mediante plataformas externas certificadas (como Stripe, PayPal). Ārogya Earth no almacena datos de tarjeta.

Podemos cancelar pedidos por errores en stock, precio o sospechas de fraude.

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7. Entregas y Devoluciones

• Entregamos en los países indicados durante la compra.
• Los plazos son aproximados y pueden variar.
• Tienes 14 días para desistir, según el Decreto-Ley n.º 24/2014. Contacta antes con nosotros por email.
• Los productos devueltos deben estar nuevos y en su embalaje original.

Consulta más detalles en nuestra Política de Devoluciones.

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8. Limitación de Responsabilidad

Nos esforzamos para que el sitio funcione bien, pero no podemos garantizar que esté siempre libre de errores o interrupciones.

No seremos responsables, en la medida permitida por la ley, de:

• Daños indirectos o accidentales derivados del uso o imposibilidad de uso;
• Pérdida de datos, ingresos o beneficios relacionados con nuestros servicios;
• Uso indebido o fraudulento del sitio por terceros.

Esta limitación no afecta tus derechos legales como consumidor.

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9. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento sin aviso previo. Las nuevas versiones estarán en la web y se aplicarán desde su publicación.

Te recomendamos revisarlos regularmente.

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10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley portuguesa. En caso de conflicto, aceptas la jurisdicción de los tribunales portugueses, renunciando a cualquier otro fuero salvo que la ley diga lo contrario.

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11. Contacto

Si tienes dudas o reclamaciones, escríbenos a:

📧 Email general: info@arogya.earth
📧 Email legal/protección de datos: hello@arogya.earth
📍 Dirección: Rua João de Deus, 12, 6050-369 Nisa, Portugal