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Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2025

1. Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.


2. Metodi di Consegna e Costi per il Belgio

Consegna a Domicilio DPD (Consegna entro 3 giorni lavorativi all’indirizzo di casa)

  • Ordini di €100,00 o più: Gratis

  • Ordini da €0,00 a 99,99 €: €12,00

Ritiro Presso pPunto DPD (Consegna entro 3 giorni lavorativi in un punto di ritiro)

  • Ordini da 0 kg a 1 kg: €9,35

  • Ordini da 1 kg a 3 kg: €11,85

  • Ordini di €100,00 o più: Gratis


3. Tempi di Consegna

  • Belgio: 3 giorni lavorativi (consegna a domicilio o punto di ritiro DPD).


4. Spedizioni Internazionali

Le spedizioni verso paesi al di fuori del Belgio possono avere tempi e costi differenti a seconda della destinazione e delle condizioni doganali. Per informazioni specifiche, contattaci.


5. Tracciamento

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento per seguire la tua spedizione.


6. Consegna non Riuscita

Se il primo tentativo di consegna fallisce (ad esempio destinatario assente), il corriere può tentare una nuova consegna o lasciare il pacco in un negozio/punto di ritiro. Se il pacco non viene ritirato o consegnato dopo più tentativi, potrebbe essere restituito ad Ārogya Earth.


7. Modifiche e Cancellazioni

Le modifiche all’indirizzo o le richieste di cancellazione sono accettate solo prima della spedizione dell’ordine. Una volta spedito, non è possibile modificare la consegna.


8. Prodotti con Spedizione Internazionale

Per le spedizioni fuori dal Belgio, potrebbero applicarsi tempi e costi aggiuntivi, che verranno mostrati al momento del checkout. Il cliente è responsabile di eventuali dazi doganali o tasse applicabili nel paese di destinazione.


9. Danni o Perdite Durante il Trasporto

In caso di danni o perdite, contattaci immediatamente a hello@arogya.earth così possiamo aiutarti a risolvere il problema.