Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2025

1. Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

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2. Metodi di Consegna e Costi per il Belgio

Consegna a Domicilio DPD (Consegna entro 3 giorni lavorativi all’indirizzo di casa)

• Ordini di €100,00 o più: Gratis

• Ordini da €0,00 a 99,99 €: €12,00

Ritiro Presso pPunto DPD (Consegna entro 3 giorni lavorativi in un punto di ritiro)

• Ordini da 0 kg a 1 kg: €9,35

• Ordini da 1 kg a 3 kg: €11,85

• Ordini di €100,00 o più: Gratis

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3. Tempi di Consegna

• Belgio: 3 giorni lavorativi (consegna a domicilio o punto di ritiro DPD).

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4. Spedizioni Internazionali

Le spedizioni verso paesi al di fuori del Belgio possono avere tempi e costi differenti a seconda della destinazione e delle condizioni doganali. Per informazioni specifiche, contattaci.

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5. Tracciamento

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento per seguire la tua spedizione.

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6. Consegna non Riuscita

Se il primo tentativo di consegna fallisce (ad esempio destinatario assente), il corriere può tentare una nuova consegna o lasciare il pacco in un negozio/punto di ritiro. Se il pacco non viene ritirato o consegnato dopo più tentativi, potrebbe essere restituito ad Ārogya Earth.

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7. Modifiche e Cancellazioni

Le modifiche all’indirizzo o le richieste di cancellazione sono accettate solo prima della spedizione dell’ordine. Una volta spedito, non è possibile modificare la consegna.

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8. Prodotti con Spedizione Internazionale

Per le spedizioni fuori dal Belgio, potrebbero applicarsi tempi e costi aggiuntivi, che verranno mostrati al momento del checkout. Il cliente è responsabile di eventuali dazi doganali o tasse applicabili nel paese di destinazione.

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9. Danni o Perdite Durante il Trasporto

In caso di danni o perdite, contattaci immediatamente a hello@arogya.earth così possiamo aiutarti a risolvere il problema.